O amanhã depende da conectividade
7 de julho de 2022
No mundo de hoje, entendemos os benefícios de dispositivos inteligentes, como monitores de GPS em nossos automóveis que nos permitem ter direções precisas para um destino ou relógios inteligentes e biomarcadores de saúde que nos ajudam a rastrear nossa atividade. Mas o que significa conectividade na Caterpillar e por que é tão importante?
DADOS SÃO FUNDAMENTAIS
Uma coisa que todos os dispositivos “inteligentes” têm em comum é que eles se comunicam via internet com plataformas de dados que coletam, organizam e armazenam informações. Os dispositivos então executam ações com base nos dados coletados. Por exemplo, alguns dispositivos de monitoramento da saúde que podemos carregar o corpo servem para detectar ritmos cardíacos anormais e nos alertar para procurar atendimento médico antes da nossa condição de saúde entre em estado de emergência.
Os mesmos princípios se aplicam aos motores e máquinas da Caterpillar. Usando análise de dados e aprendizado de máquina, podemos prever eventos críticos de serviço, fornecendo aos clientes informações que podem ajudar a evitar paralisações não planejadas ou identificar um problema em potencial antes que ele se transforme em uma manutenção maior e mais cara.
Mas tudo começa com dados. À medida que conectamos os ativos ((máquinas e motores), reunimos bilhões de dados de nossos produtos em campo e aplicamos análises avançadas e aprendizado de máquina. Em seguida, adicionamos a tudo isso nossos dados de engenharia. O resultado é um aço “inteligente” e serviços de valor agregado que ajudam os clientes a melhorar a segurança e a produtividade, minimizar o tempo de inatividade e maximizar a utilização de ativos.
DADOS SÃO O FUTURO
A beleza do nosso modelo digital é que ele é incrivelmente simples – tudo começa com ativos conectados. Quanto mais ativos conectamos, mais dados coletamos; quanto mais dados coletamos, mais inteligente nosso aço se torna. E eles estão ficando mais inteligentes a cada dia.
Temos agora mais de 1,2 milhão de ativos conectados globalmente – mais que o dobro do número do que tínhamos em 2016. Cada interação com o cliente, porta de coleta dados de uma máquina ou um serviço realizado por um revendedor alimenta nosso ecossistema digital.
Quase todas as nossas máquinas saem hoje conectadas de fábrica. E não estamos meramente conectando os ativos Cat de nossos clientes, mas oferecendo soluções completa para clientes conectando frotas inteiras. Isso nos permite oferecer uma série de soluções no canteiro de obras ou o local em que o cliente opere o equipamento e que impulsiona a eficiência e se foca na produtividade.
FAZEMOS ISSO HÁ MUITO TEMPO
Embora vivemos na vanguarda dessa tecnologia em nosso setor, isso não é exatamente uma novidade para nós. Por mais de 20 anos, a Caterpillar conecta máquinas e aproveita a telemática para criar insights de máquinas. E como ninguém conhece nossas máquinas e motores mais do que nós, só faz sentido à Caterpillar e aos nossos revendedores fornecer aos clientes soluções digitais que funcionem.
A conectividade continuará integrando a maneira como fazemos negócios e ajudamos os clientes. Ela é a razão para o nosso futuro e nos apoia em:
- Prover serviços remotos que permitem a solução à distância de problemas de um equipamento ou a capacidade de atualizar remotamente um software de uma máquina em operação no campo.
- Ativar o Cat Inspect, uma solução móvel conveniente para executar inspeções de equipamentos em campo.
- Usar o Cat App, aplicativo que fornece informações diretamente no dispositivo móvel do usuário, permitindo a ele monitor a localização e a integridade de seus ativos.
DADOS E O AMANHÃ
Estamos comprometidos em investir na tecnologia necessária para manter nossa liderança no setor e temos algumas das melhores e mais brilhantes mentes trabalhando em produtos e soluções focados em inovação digital.
Uma coisa é certa: estamos transformando as experiências dos clientes de maneiras que não poderíamos imaginar a poucos anos atrás. E junto com eles estamos construindo um mundo melhor e mais sustentável.
