Liderando o caminho das tecnologias digitais
6 de maio de 2022
Na Caterpillar, acreditamos que conectar produtos físicos com experiências digitais intuitivas do cliente é a chave para o futuro. Com a introdução acelerada de novas tecnologias, a inovação digital está transformando as experiências dos clientes de maneiras que não poderíamos imaginar anos atrás.
Para garantir o futuro da Caterpillar e atender nossos clientes, continuamos investindo em tecnologias que nos permitem fabricar o ferro ‘mais inteligente’ do mundo. É um ambiente onde estamos comprometidos em manter a liderança.
ESTAMOS ‘ON’
Na Caterpillar, incorporamos tecnologias digitais em nossos produtos e serviços há décadas – sabemos há muito tempo que isso aumenta a produtividade, reduz custos e melhora a segurança. Os resultados falam por si. Somos hoje líderes no desenvolvimento de caminhões de transporte autônomo porque tivemos uma visão inicial de como isso poderia beneficiar os clientes e a indústria. Como resultado, a Caterpillar tem a maior frota autônoma de caminhões de transporte do mundo – com mais de 500 máquinas.
A autonomia é apenas um exemplo. Além dela, usamos tecnologias digitais para desenvolver ferramentas que servem para o gerenciamento de equipamentos e monitoramento de condições que conectam produtos físicos a uma experiência digital intuitiva. Reunimos e transformamos dados em informações utilizáveis que fornecem valor ao longo do ciclo de vida do produto aos clientes inovadores.
Incorporar o digital não é novo. Mas estamos fazendo mais, melhor e mais rápido do que nunca, com grandes tacadas. Estamos definindo o ritmo para os setores que servimos.
Qual é a força motriz? É simples: nos preocupamos com o que os clientes se preocupam – eficiência, segurança e produtividade. Ao focar no que é importante para nossos clientes, os ajudamos a alcançar seus objetivos e fornecemos liderança na indústria em áreas como sustentabilidade e segurança.
MAIS POR VIR
Quando se trata de atender aos clientes, o digital é um facilitador essencial – você encontrará dados digitais entrelaçados nos cantos e bordas de praticamente todos os produtos e serviços da Caterpillar. Estamos bem adiantados nessa jornada e conquistamos muito neste espaço, incluindo:
- Conectando mais de 1,2 milhão de ativos
- Tornando mais fácil fazer negócios online
- Criando infraestrutura de dados na nuvem
- Usando dados para ajudar a prever problemas antes que eles ocorram
Ao transformar dados em informações utilizáveis durante todo o ciclo de vida do equipamento, nosso objetivo é tornar os clientes mais bem-sucedidos usando nossos produtos e serviços do que qualquer outra maneira.
NOTÍCIAS FRESCA
Se você acha que este é um momento impressionante na Caterpillar, está certo! Saiba mais sobre as inovações da Caterpillar quase tão rápido quanto elas acontecem! Conecte-se com o nosso diretor digital Ogi Redzic no LinkedIn enquanto ele lidera a equipe Cat Digital com algumas das mentes mais brilhantes e inovadores mais ousados do mundo. Ogi está comprometido em alavancar as tecnologias digitais para ajudar nossos clientes a construir um mundo melhor da forma mais rápida e sustentável do que nunca.
Lançamos as bases, definimos o futuro e traçamos nosso plano. Grande e ousado. E mal podemos esperar pelo amanhã.