SMS利用規約

Caterpillar Inc. SMS利用規約(米国拠点のテキストメッセージングプログラム)

重要!Caterpillar Inc.(以下、"Caterpillar”または"弊社")のテキストメッセージングプログラムにサインアップする前に本Caterpillar Inc. SMS利用規約を注意深くお読みください。Caterpillarの1つ以上のテキストメッセージングプログラムにサインアップすることにより、お客様は、本Caterpillar Inc. SMS利用規約を遵守し、本規約に拘束されることに同意したことになります。さらに、本Caterpillar Inc. SMS利用規約には、Caterpillarとの紛争の解決方法に影響を与える仲裁条項や集団訴訟の権利放棄が含まれています。

1つ以上のテキストメッセージングプログラムにサインアップすることにより、Caterpillarおよび弊社に代わってテキストメッセージを配信する第三者からマーケティングまたは非マーケティングのいずれか該当するテキストメッセージを受け取ることに明示的に同意したことになります。このテキストメッセージには、自動電話ダイヤルシステム(以下、"自動ダイヤル機能") を使用して、お客様から提供された電話番号に送信されるテキストメッセージが含まれます。これらの連絡はいつでも、受取りを拒否(オプトアウト)することができます。テキストメッセージの受取りに同意することは必須ではありません。また、同意は購入条件でもありません。  

プログラムの説明

Caterpillarおよびそのサービスプロバイダは、お客様にテキストメッセージを配信するために自動ダイヤル機能を使用することがあります。Caterpillarのテキストメッセージは、Caterpillarの製品およびサービスに関するマーケティングおよびプロモーション情報(例: Caterpillarまたはそのいずれかの認定ディーラによって行われるイベントおよびプロモーション)をお客様に提供することを目的としています。また、取引に関連した情報を提供することもあります。  

メッセージの頻度

お客様が受け取るCaterpillarのテキストメッセージの数は、お客様がCaterpillarのどのテキストメッセージングプログラムにサインアップしてメッセージを受け取っているかによって、またそれらのプログラムによって送信されるメッセージの頻度によって異なります。お客様は、Caterpillarの1つのテキストメッセージングプログラムあたり1週間に最大3通のメッセージを受け取ります。 

コスト

Caterpillarのテキストメッセージに関連して送信または受信される各テキストメッセージには、適用されるローミング料金に加えて、メッセージ料金およびデータ料金がご契約の携帯電話サービス料金プランに従って適用されることがあります(料金プランについては、ご契約の携帯電話会社にお問い合わせください)。CaterpillarがCaterpillarのテキストメッセージの送信について別途手数料を課すことはありません。ただし、ご契約の携帯電話会社によって課される手数料については、いかなる種類のものであれ、お客様が責任を負うものとします。

オプトイン方法

Caterpillarのテキストメッセージングプログラムからテキストメッセージを受け取ることに同意(オプトイン)するには、メッセージを受け取ることを希望する特定のプログラムにより提供される指示に従ってください。たとえば、初回テキストメッセージで指定される方法(例: "Y"または"Yes")で、肯定の返信をするように求められることがあります。   

オプトアウト方法

Caterpillarの特定のテキストメッセージングプログラムからのテキストメッセージの受取りを停止するには、今後メッセージを受け取ることを希望しないテキストメッセージングプログラムの5桁のショートコード(テキストメッセージの送信元である5桁の番号)に"STOP"というテキストを送信してください。お客様は、その後にテキストメッセージングプログラムをオプトアウトしたことを確認する最後の1通のメッセージをCaterpillarから受け取ることを了解するものとします。その確認メッセージを受け取った後は、お客様がサブスクリプションを再度アクティブにしない限り、そのプログラムに関連したテキストメッセージがそれ以上お客様に送信されることはありません。この方法では、その5桁のショートコードに関連付けられている特定のテキストメッセージングプログラムのみがオプトアウトされます。Caterpillarのその他のテキストメッセージングプログラムについてはオプトインしたままになります。 

お客様の携帯電話番号

お客様は、お客様が登録している携帯電話番号の名義人であることを表明するものとします。お客様には、携帯電話番号を変更した場合にその旨を直ちにCaterpillarに通知する責任があります。Caterpillarのカスタマケア(1-888-228-1460)に連絡して、番号の変更をCaterpillarに通知するようお願いいたします。

お客様は、電話番号を変更した場合にその旨をCaterpillarに通知しなかったことに関連または起因するすべての請求、経費および損害(電話消費者保護法に関連または起因するすべての請求、経費および損害を含みますが、これらに限定されません)について、Caterpillarに全額補償することに同意するものとします。

携帯電話ネットワークへのアクセスまたは配信は保証されていない

ご契約の携帯電話会社がテキストメッセージングをサポートしているかどうか、またお使いのモバイルデバイスがテキストメッセージを受信できるかどうか確認する責任はお客様にあります。お客様による弊社のテキストメッセージの受取りには、ご契約の携帯電話会社との契約の諸条件が適用されます。 

さまざまな状況または条件により、モバイルデバイスに情報およびコンテンツが配信されないことがあります。お客様は、ネットワークサービス(モバイルネットワークサービスを含みますが、これらに限定されません)がCaterpillarの管轄外であること、またかかるネットワークサービスに起因する問題(メッセージの遅延もしくは未配信またはメッセージのセキュリティなど)についてCaterpillarが何らの責任も負わないことを理解して了解するものとします。

サポートされている携帯電話会社

サポートされている携帯電話会社は随時変更されることがありますが、現時点でサポートされている携帯電話会社には、AT&T、Sprint/Boost/Virgin、T-Mobile/MetroPCS、Verizon Wireless、CellCom US、C Spire Wireless、U.S. Cellular、Carolina West Wireless(CWW)、Google Voiceなどがあります。 

携帯電話会社は、メッセージの遅延または未配信について責任を負いません。

T-Mobile®は、メッセージの遅延または未配信について責任を負いません。

サポート/ヘルプ

詳しい情報をお知りになりたい場合は、ご質問があるテキストメッセージングプログラムの5桁のショートコード(テキストメッセージの送信元である5桁の番号)に"HELP"というテキストを送信してください。Caterpillarのカスタマケア(1-888-228-1460)にご連絡いただくことでもサポートを受けることができます。 

資格

お客様は、Caterpillarのテキストメッセージを受け取るには、米国の居住者であり、18歳以上である必要があります。Caterpillarは、お客様が18歳以上であることを証明するようにお客様に求める権利を留保します。

利用規約の変更

Caterpillarは、本Caterpillar Inc. SMS利用規約を随時、改訂、変更または修正することがあります。かかる改訂、変更または修正は、CaterpillarのWebサイト(https://www.cat.com/en_US.html)に掲載された時点で有効になるものとします。お客様は、本Caterpillar Inc. SMS利用規約を定期的に見直して、変更内容を確実に認識することに同意するものとします。お客様は、Caterpillarのテキストメッセージを受け取ることに引き続き同意することにより、かかる変更に同意したことになります。

テキストメッセージングの終了

弊社は、お客様が本Caterpillar Inc. SMS利用規約に違反していると判断した場合に、お客様によるCaterpillarのテキストメッセージの受取りを中断または終了することがあります。また、ご契約の携帯電話サービスが解約された場合または失効した場合にも、お客様によるCaterpillarのテキストメッセージの受取りは終了します。Caterpillarは、通知の有無にかかわらず、Caterpillarのテキストメッセージの全部または一部を一時的または永久的に変更または中止する権利を留保します。

プライバシー

弊社は、お客様のプライバシーを大切にしています。弊社のプライバシー保護方針については、https://www.cat.com/en_US/legal-notices/privacy-notice.htmlをご覧ください。

仲裁および集団訴訟の権利放棄

この条項を注意深くお読みください。この条項は、お客様の権利に影響を与えます。

お客様によるCaterpillarのテキストメッセージの受取りに関連する紛争または請求は、裁判所における訴訟ではなく、拘束力のある仲裁で解決されるものとします。

お客様とCaterpillarまたはCaterpillarの従業員、代理人、承継人もしくは譲受人の間で提起されたいかなる論争、紛争、要求、論点、請求または訴因(本条項の解釈および範囲、ならびに当該の論争、紛争、要求、論点、請求または訴因の仲裁可能性を含みます)は、拘束力のある秘密の仲裁によってのみ解決されるものとします。ただし、かかる紛争が少額訴訟裁判所による聴聞の条件を満たしている場合、お客様またはCaterpillarは当該裁判所に提訴することができます。加えて、各当事者は、当事者の著作権、商標権、営業秘密権、特許権、またはその他の知的財産権の実際の侵害、悪用もしくは違反またはそれらの恐れを防止するために、差止めによる救済または衡平法上のその他の救済を管轄裁判所に求める権利を留保します。

本仲裁合意は広義に解釈されるよう意図されており、これには、電話消費者保護法(アメリカ合衆国法典第47編§227以下)、その他の制定法、規則、またはコモンローもしくは衡平法上の理論に基づいて提起される請求が明示的に含まれます。お客様およびCaterpillarは、本利用規約により、本仲裁合意について、および紛争が仲裁の対象であるかどうかに関するあらゆる疑問について、米国連邦仲裁法(アメリカ合衆国法典第9編1以下)(以下、"FAA")が適用されることに同意するものとします。お客様および弊社が別途書面で合意している場合を除き、仲裁は当該仲裁が提訴された時点で有効なJAMS国際仲裁規則(以下、"JAMS規則")に従って実施されるものとします。ただし、裁判所の場合と同じように、仲裁人は、本Caterpillar Inc.利用規約の諸条件および制限を尊重する必要があり、法律および/またはJAMS規則によって認められている損害賠償および救済(弁護士費用を含みます)を裁定することができるものとします。仲裁の裁定は、FAAに基づく一部の例外を除き、最終的で拘束力を有するものであり、裁定に関する判決は管轄裁判所に登録されることがあります。仲裁に裁判官または陪審員は同席しません。また、仲裁手続きは、裁判所に適用される規則よりも簡略的かつ限定的です。お客様は、本合意を締結することにより、お客様およびCaterpillarがそれぞれ裁判所に提訴する権利(陪審員による裁判を受ける権利、および集団訴訟、集団仲裁、民間司法長官訴訟またはその他の代表訴訟を意図した訴訟に原告または集団の一員として参加する権利を含みます)を放棄することに同意したことになります。

本合意では、JAMSの手続きまたは規則で認められている場合でも、集団仲裁を認めていません。お客様および弊社は、個人による当事者間の仲裁を求める権利のみを有するものとします。さらに、仲裁人は、お客様およびCaterpillarが別途書面で合意している場合を除き、複数の個々の当事者の請求を他の当事者の請求と併合することはできず、その他いかなる形式の代表訴訟または集団訴訟も取り仕切ってはなりません。

すべての訴訟費用、管理手数料および仲裁人費用の支払いには、JAMS規則が適用されるものとします。本合意に基づく仲裁は、イリノイ州法に従って、お客様が居住もしくは勤務する米国の郡、イリノイ州、または相互に同意するその他の場所で行うものとします。仲裁では、裁判所の場合と同じ損害賠償および救済(差止めによる救済を含みます)を個別に裁定することができます。仲裁人による裁定に関する判決は、管轄裁判所に登録されることがあります。

本仲裁合意は、お客様が連邦機関、州機関または地元機関に問題を通報することを禁止するものではありません。かかる機関は、法律により認められている場合、お客様に代わって弊社に対して救済を求めることができます。

仲裁合意のオプトアウト: お客様は、Caterpillar([email protected])に電子メールで必要な情報を提出することにより、本仲裁合意を拒否することができます。必要な情報とは、(1)お客様の氏名、(2)お客様の住所、(3)お客様の電話番号、(4)Caterpillar Inc.

SMS利用規約の仲裁および集団訴訟の権利放棄の規定が記載されているURL、ならびに(5)お客様が本仲裁規定をオプトアウトすることを希望しているという明確な陳述です。このオプトアウトの通知は、お客様が本Caterpillar Inc.利用規約に最初に同意してから30日以内に電子メールで送信する必要があります。

責任の制限

弊社は、適用法で認められている最大限の範囲で、いかなる性質の損害についても、何らの責任も負いません。これには、付随的損害、特別損害もしくは派生的損害(利益逸失またはビジネス機会の喪失など)、懲罰的損害、または弁護士費用が含まれますが、これらに限定されません。

準拠法

本利用規約で別途規定されている場合を除き、本利用規約に基づくお客様による本サービスの利用にはイリノイ州法が適用されます。

可分性

本Caterpillar Inc.利用規約のいずれかの条項が、範囲にかかわらず違法である、またはその他の理由で無効または執行不能である場合、かかる無効または執行不能である範囲において当該条項を除外するものとし、本利用規約のその他すべての条項は有効に存続するものとします。無効または執行不能な条項は、認められている可能な範囲で、かかる無効または執行不能な条項の意図に最も近い有効かつ執行可能な条項に置き換わったとみなされるものとします。可分性に関する本規定の適用が本利用規約で意図されている取引の経済的実体に重大な悪影響を及ぼす場合、悪影響を受ける当事者は、かかる悪影響に対する補償を受け取る権利を有するものとします。ただし、条項の無効性または執行不能性の理由が、かかる補償を求める当事者による重大な不正行為でないことを条件とします。