Departamento de Práticas Empresariais

Na Caterpillar, vivemos de acordo com um Código que fornece orientação para práticas empresariais éticas e para o modo como nos comportamos no local de trabalho.  A Caterpillar se dedica a fornecer um ambiente de trabalho que reflita, apoie e promova nossos valores fundamentais de Integridade, Excelência, Trabalho em Equipe, Compromisso e Sustentabilidade. Se você tiver um problema, precisar de aconselhamento ou tiver uma pergunta relacionada ao Código de Conduta, a Caterpillar tem sistemas em vigor para garantir que você obtenha a orientação de que precisa, confidencialmente.  Primeiro, verifique com o supervisor, o gerente local, as equipes de recursos humanos locais ou corporativas ou o Legal Services.  Você sempre tem a opção de entrar em contato com o Departamento de Práticas Empresariais usando as informações de contato abaixo.

O Departamento de Práticas Empresariais responde a perguntas sobre os valores específicos e as expectativas comportamentais descritas no Código de Conduta, políticas, procedimentos e práticas da Caterpillar. Determinadas questões, como reclamações do sindicato, problemas de contrato do sindicato e assuntos relacionados a litígios pendentes ou ameaçados estão além do escopo das atividades do Departamento de Práticas Empresariais e serão consultados adequadamente.

Todos devemos usar esse direito de denunciar com responsabilidade, expondo questões somente quando acreditar, pelo bom senso, que houve violação, e não quando a denúncia pretende molestar, baseia-se apenas na opinião pessoal ou é, de outra forma, insignificante.

Nenhuma Política de Retaliação

A Caterpillar não tomará nenhuma medida contra você por causa de relatos de problemas éticos feitos de boa fé. Além disso, a Caterpillar não tolera nenhum tipo de represália por parte de nenhum indivíduo contra um funcionário por expressar uma preocupação ou fazer um relato de boa-fé.

ENTRE EM CONTATO COM O DEPARTAMENTO DE PRÁTICAS EMPRESARIAIS

Perguntas Frequentes

Relatórios on-line (podem ser enviados anonimamente): https://caterpillar.ethicspoint.com/

Por e-mail:  [email protected]

Por e-mail:

        Caterpillar Inc.
        Office of Business Practices
        100 N.E. Adams Street
        Peoria, Il 61629-6485 EUA

Por telefone:

Contratamos a NAVEX Global, Inc., uma organização independente composta por especialistas em entrevistas, para responder a todas as chamadas à Linha direta, uma vez que seu pessoal está disponível para fornecer cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ao chamar, você não precisa se identificar.  Cada chamada para a Linha direta será resumida em um relatório por um especialista em entrevista da NAVEX Global, Inc. Os relatórios serão enviados eletronicamente para o Departamento de Práticas Empresariais e receberão atenção pessoal e rápida.

Ligue a cobrar para a Linha direta +1-770-582-5275 (tradução em outros idiomas disponível)

Linha direta gratuita: a Caterpillar mantém os números da linha direta gratuitos em diversos países. No Canadá, nos Estados Unidos e nas Ilhas Virgens Americanas, o número é 1-800-300-7898.

Números internacionais gratuitos da Linha direta do OBP (Office of Business Practices, Departamento de Práticas Empresariais):

Os usuários precisam primeiro discar o número necessário para obter uma linha externa.

(* não disponível em celulares)

Rússia e Holanda - Instruções para uso do Acesso Direto AT&T são as seguintes:

Os funcionários devem discar o Código de Acesso Direto da AT&T listado abaixo para sua área específica/operadora de telefonia para acessar a Rede da AT&T.  Em seguida, o usuário ouvirá um tom ou uma mensagem.  Após a mensagem, disque o Número do Segundo Estágio listado abaixo (número de ligação gratuita) ao ouvir o tom/mensagem.  Dessa forma, o usuário será conectado à NAVEX Global, Inc.

Observação: É importante discar o segundo número quando solicitado, independentemente do tipo de mensagem.  O tom/mensagem, se verbal, pode estar em inglês ou no idioma nativo, dependendo de como a AT&T definiu a rede associada à essa linha de acesso.

Os telefones públicos exigem o uso de moeda ou cartão.

Pode não estar disponível em todos os telefones/telefones públicos.

Cobranças adicionais serão aplicadas ao ligar para fora de Moscou e St. Petersburg.