Privacyverklaring voor Caterpillar.com

Laatste herziening: 1 juli 2020

In deze privacyverklaring wordt beschreven hoe Caterpillar persoonsgegevens verzamelt, deelt en verwerkt via caterpillar.com. Deze verklaring is in overeenstemming met de Algemene gegevensprivacyverklaring van Caterpillar en biedt aanvullende informatie die relevant is voor deze website. De Algemene gegevensprivacyverklaring van Caterpillar, die moet worden gelezen en behandeld als onderdeel van deze verklaring, is beschikbaar op http://www.caterpillar.com/dataprivacy.

Welke persoonsgegevens worden via caterpillar.com verzameld en verwerkt, en waarom gebeurt dit?

Door de gebruiker verschafte en verzamelde gegevens

1.            caterpillar.com is een interactieve website die informatie biedt over Caterpillar en producten en services die we aanbieden. We verzamelen gegevens over uw computer, uw gebruik van onze websites en mogelijk verzamelen of ontvangen we door de gebruiker verstrekte persoonsgegevens terwijl u met ons communiceert om uw gebruikerservaring te optimaliseren of uw verzoek te kunnen behandelen. Voorbeelden van manieren waarop uw gegevens kunnen worden gebruikt, omvatten maar zijn niet beperkt tot de levering van marketingcommunicatie of promotiemateriaal, verbeteringen aan de website, producten en services die wij leveren, en het opsporen, voorkomen en reageren op misbruik van de website (zoals fraude, schending van de wet enzovoort).

Persoonsgegevens zijn alle gegevens over een specifiek individu of gegevens die zijn te herleiden tot of kunnen worden herleid tot een specifiek individu. Enkele aanvullende gegevens die we kunnen verzamelen, omvatten contactgegevens en gegevens over uw relatie of rol.

•                     Contactgegevens stellen ons in staat om met u te praten en te communiceren. 

•                     Gegevens over uw relatie of rol helpen ons te begrijpen wie u bent en waar u naar op zoek bent zodat we uw verzoek goed kunnen behandelen. 

We kunnen persoonsgegevens delen met onze gelieerde bedrijven, leveranciers, dealers en zakelijke partners die deze gegevens kunnen gebruiken voor de hierboven genoemde doeleinden.

Gebruikers worden ingelicht over het feit dat de verstrekte gegevens kunnen worden gebruikt als kruisverwijzing naar andere gegevens die u aan ons hebt verstrekt. Als u bijvoorbeeld uw contactgegevens verstrekt, verstrekken we mogelijk aanvullende informatie over producten die u bezit en services die u gebruikt.

Caterpillar.com kan een gebruiker rechtstreeks verifiëren of een gebruiker verbinden met een geverifieerde (of aangemelde) ervaring op basis van de digitale activiteit van de gebruiker of de gegevens die door de gebruiker zijn ingevoerd. Een geverifieerde ervaring vindt plaats wanneer een reeks aanmeldingsreferenties van de gebruikers wordt verkregen en biedt extra toegang en ervaringen die niet zijn toegewezen aan niet-geverifieerde gebruikers. In deze omstandigheden worden anonieme gebruikers niet aanvaard of toegestaan. Algemene geverifieerde gebruikers zijn onder andere personeel van Caterpillar en dealers, klanten en filialen. Bij een geverifieerde ervaring verzamelen we de gegevens die worden beschreven in de sectie hierboven, die nu worden gekoppeld aan een geverifieerd accountprofiel en aanvullende gegevens die zijn gekoppeld aan het accountprofiel. In het geval dat de gebruiker persoonsgegevens verstrekt namens een ander individu, moet de gebruiker ervoor zorgen dat de juiste toestemming wordt verkregen van het individu. Voorbeelden van hoe deze gegevens kunnen worden gebruikt, zijn onder andere (maar niet beperkt tot) het aanvragen, openen en beheren van Caterpillar-systemen, -services of -programma's.

Enkele aanvullende persoonsgegevens die we kunnen verzamelen, omvatten persoonlijke voorkeuren en geverifieerde accountgegevens.

•                     Met persoonlijke voorkeuren kunnen we een ervaring bieden die is aangepast aan de manier waarop u inhoud tot u wilt nemen.

•                     Geverifieerde accountgegevens zijn een identiteitsprofiel dat door de gebruiker wordt opgevraagd of gemaakt en door Caterpillar wordt verzameld om te controleren of u een geautoriseerde gebruiker bent.

 

Do Not Track-signalen

Momenteel reageert deze website niet op "Do Not Track"-signalen die mogelijk door uw browser worden verzonden. We kunnen deze beslissing herzien als er standaarden worden ontwikkeld voor hoe dergelijke signalen moeten worden geïnterpreteerd en toegepast.

Cookies

Cookies en andere trackingtechnologieën worden doorgaans gebruikt om de efficiëntie van de website en toepassing te verbeteren, een betere dataverwerking mogelijk te maken en om verschillende andere redenen. Voor meer informatie over het gebruik van cookies op deze site, volgt u de link “Cookie-instellingen” in de voetregel van de site.

Integratie, services en tracking van derden

We plaatsen koppelingen naar oplossingen van derden die bedrijven van derden in staat stellen bepaalde gegevens te verzamelen wanneer u deze Site bezoekt. Deze bedrijven gebruiken niet-persoonlijk identificeerbare gegevens (bijvoorbeeld gegevens over klikstreams, browsertype, tijd en datum, onderwerpen van advertenties waarop is geklikt of waar overheen is gerold, gegevens over hardware/software, cookie- en sessie-ID) en gegevens aan de hand waarvan u kunt worden geïdentificeerd (bijvoorbeeld statisch IP-adres) tijdens uw bezoeken aan deze Site en andere websites om advertenties te vertonen voor producten die waarschijnlijk van groter belang zijn voor u of voor advertentiegerelateerde services, zoals advertentieweergave, rapportage, attributie, analyse en marktonderzoek. Deze derde partijen gebruiken meestal een cookie, pixeltag, webbeacon of andere vergelijkbare trackingtechnologieën om deze gegevens te verzamelen. Tijdens het bezoek aan onze site kunnen deze derde partijen bijvoorbeeld een unieke cookie in uw browser plaatsen of herkennen om bepaalde gegevens over u en uw interesse in onze Producten te verzamelen, die kunnen worden gebruikt om u advertenties op andere websites te tonen op basis van uw interesses. Deze gegevens kunnen ook worden gebruikt om apparaten te koppelen die tot dezelfde gebruiker behoren (op basis van gebruikersgedrag of andere verzamelde gegevens) of om een individuele gebruiker opnieuw te identificeren (zoals een e-mailadres). Meer informatie hierover is beschikbaar in ons Cookiebeleid. Dit omvat:

•                     De Bing-advertenties van Microsoft - Bing-advertenties verzamelen gebruikersgegevens (waaronder persoonlijk identificeerbare gegevens) van Microsoft Online-property's, apps en andere technologieën zoals tags, pixels of unieke trackingcodes ('Gebruikersgegevens van Bing-advertenties'). Microsoft gebruikt gebruikersgegevens van Bing-advertenties voor het vertonen van Bing-advertenties, waaronder, indien van toepassing, retargeting en conversies. Microsoft gebruikt gebruikersgegevens van Bing-advertenties voor eigen doeleinden, waaronder het verbeteren van de services. Voor meer informatie over hoe Microsoft persoonlijk identificeerbare gegevens verzamelt, gebruikt en verwerkt, waaronder gegevens over het beheren van het gebruik van uw gegevens voor op interesses gebaseerde advertenties van Microsoft, raadpleegt u de Privacyverklaringen op https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

•                     Facebook-advertenties – Facebook verzamelt gebruikersgegevens (waaronder persoonlijk identificeerbare gegevens) van Facebook, Instagram, Messenger en andere producten en functies die worden aangeboden door Facebook-apps en andere technologieën, zoals tags, pixels of unieke trackingcodes ('Facebook-gebruikersgegevens'). Facebook gebruikt Facebook-gebruikersgegevens voor het vertonen van Facebook-advertenties, waaronder, indien van toepassing, retargeting en conversies. Facebook gebruikt Facebook-gebruikersgegevens voor eigen doeleinden, waaronder het verbeteren van de diensten. Voor meer informatie over hoe Facebook gegevens verzamelt, gebruikt en verwerkt en hoe u gegevens over u kunt beheren of verwijderen, raadpleegt u het Gegevensbeleid op https://www.facebook.com/about/privacy.

•                     Google Analytics van Google - Google Analytics is een analyseservice van derden. We gebruiken Google Analytics om gegevens te verzamelen over het gebruik van deze Site. Google Analytics verzamelt gegevens over het gedrag van bezoekers op deze Site, zoals hoe vaak gebruikers deze Site bezoeken, welke pagina's ze bekijken tijdens hun bezoek, en welke andere websites ze hebben bekeken voordat ze naar deze Site kwamen. We gebruiken de gegevens die we van Google Analytics krijgen om het gedrag van gebruikers te analyseren, de prestaties van de Site te verbeteren, de gebruikerservaring te personaliseren en de effectiviteit van onze marketingcampagnes te analyseren. Google Analytics verzamelt alleen het IP-adres dat aan u is toegewezen op de datum waarop u deze site bezoekt, in plaats van uw naam of andere tot de persoon te herleiden gegevens. Google Analytics anonimiseert het IP-adres voordat het wordt opgeslagen. Wij ontvangen het niet-geanonimiseerde IP-adres niet. We kunnen de Google Analytics-gegevens combineren met gegevens van eerste en derde partijen die mogelijk persoonlijk identificeerbare informatie bevatten. Hoewel Google Analytics een permanente cookie in uw webbrowser plaatst om u als een unieke gebruiker te identificeren als u deze Site een volgende keer bezoekt, kan de cookie uitsluitend door Google worden gebruikt. Ga naar https://policies.google.com/privacy/partners voor meer informatie over de manier waarop Google gegevens verzamelt en gebruikt. Voor de specifieke uitschrijvingsopties voor Google Analytics, gaat u naar https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Websitekoppelingen

Bij het verkennen van caterpillar.com kunnen gebruikers koppelingen naar andere Caterpillar- en niet-Caterpillar-websites tegenkomen. Gebruikers wordt aangeraden dat als ze op koppelingen klikken, dat ze verschillende functies en ervaringen kunnen tegenkomen waaraan andere privacyverklaringen en processen zijn gekoppeld die niet zijn gekoppeld aan caterpillar.com.

Waar vind ik meer informatie over deze website en het privacybeleid?

Voor aanvullende informatie over het Privacybeleid van Caterpillar, waaronder bedrijfscontactgegevens, raadpleegt u de Algemene gegevensprivacyverklaring van Caterpillar op http://www.caterpillar.com/dataprivacy.

Wat gebeurt er als deze privacyverklaring wordt gewijzigd?

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Als we deze privacyverklaring bijwerken of wijzigen, worden de wijzigingen op deze pagina geplaatst. Door deze Website te blijven gebruiken na het publiceren van wijzigingen in deze privacyverklaring, aanvaardt u deze wijzigingen.