Anciens combattants

Nom : Chris

Poste : Responsable des avantages santé et bien-être

Service : Human Services Division

Expérience dans l'armée : U.S. Air Force (Armée de l'air)

1. Comment votre carrière vous a-t-elle conduit à Caterpillar, et pourquoi était-ce le meilleur employeur à vos yeux ? 
J'ai pris ma retraite de l'Air Force (service actif) en novembre 2012, après 22 ans de carrière. Au cours de mon service, j'ai été responsable des ressources humaines, recruteur, responsable de la formation régionale (pour les recruteurs) et spécialiste en carburant. J'étais en poste au Japon, en Belgique, en Espagne ainsi que dans les États du Colorado, de la Géorgie et de l'Oklahoma. Ma femme est originaire de Peoria, dans l'Illinois, et nous souhaitions nous rapprocher de sa famille. J'ai toujours rêvé de travailler chez Caterpillar : c'était la situation parfaite qui me permettait de travailler et de vivre à proximité de ma belle-famille. Au fil de mes recherches sur les postes et la culture de Caterpillar, je devenais de plus en plus enthousiaste à l'idée d'y travailler. Je souhaitais rejoindre une entreprise avec une histoire et une marque solides. C'est cela, et plus encore, que proposait Caterpillar. Je savais également que Caterpillar était une entreprise rigoureuse qui prenait soin de ses employés. Il m'a semblé évident d'y postuler. Depuis que j'ai commencé à travailler en décembre 2012, il s'agit de la meilleure expérience professionnelle, pour moi et ma famille, après avoir quitté l'armée. J'ai été bien accueilli et la transition s'est faite sans accroc.

2. Quels sont vos rôles et vos responsabilités chez Caterpillar ?
Je travaille actuellement comme responsable des avantages santé et bien-être. Je gère la conception du plan de santé, et je suis également responsable du processus pour notre nouveau prestataire santé, ActiveHealth, qui est en charge de l'évaluation des risques sanitaires et des programmes anti-tabac et de gestion des maladies.

3. À votre avis, en quoi est-il avantageux pour Caterpillar d'embaucher des anciens combattants ? 
Il peut être très bénéfique pour Caterpillar d'embaucher des anciens combattants pour plusieurs raisons : l'éthique professionnelle, la discipline personnelle, les qualités d'encadrement, de formation, de pédagogie et de travail d'équipe ainsi que la capacité à travailler avec des personnes issues de tous horizons.

4. Que diriez-vous aux anciens combattants pour les encourager à travailler chez Caterpillar ? 
Caterpillar s'engage auprès des personnes qui ont servi leur pays. Nos responsables s'intéressent de près à vos expériences d'encadrement, votre capacité à travailler en équipe et votre éthique de travail.

Nom : Rick

Poste : Responsable, service des machines

Service : Defense and Federal Products

Expérience dans l'armée : U.S. Army (Armée américaine), à la retraite

1. Comment votre carrière vous a-t-elle conduit à Caterpillar, et pourquoi était-ce le meilleur employeur à vos yeux ? 
Au cours de mon service, j'ai été dans des positions de commandement et de direction. J'ai par exemple été à la tête d'un peloton, et j'ai également été commandant et officier en charge des unités d'ingénierie au sein d'une compagnie, d'un bataillon, d'une brigade et d'un corps [82nd Airborne Division et 20th Engineer Brigade (ABN CORPS)]. J'ai pu gérer de nombreux projets à l'aide du parc aérien de l'armée et des équipements de construction. En tant que maître de conférences en génie civil à l'U.S. Air Force Academy, j'ai enseigné aux élèves officiers la gestion de la construction, les ressources en eau, le génie structurel et des sols ainsi que la conception des bases aériennes. Parmi les nombreuses offres d'emploi après ma retraite en 1998, j'ai choisi Caterpillar en raison de sa réputation et de ses valeurs fondamentales, qui se rapprochaient le plus de celles de l'armée américaine. Chez Caterpillar, j'ai embauché de nombreuses personnes ayant une expérience militaire et conduit des entretiens d'information auprès des responsables de l'embauche pour mettre en adéquation les compétences et les exigences des différents métiers.

2. Quels sont vos rôles et vos responsabilités chez Caterpillar ?
Je suis le responsable du service machine pour la division Defense and Federal Products. Autrement dit, je m'assure que Caterpillar fournisse des équipements de construction haut de gamme et un service après-vente irréprochable au ministère de la Défense américain, aux agences civiles fédérales ainsi qu'à nos alliés dans le monde. Je gère l'ingénierie des machines, les contrats, le personnel des ventes et du marketing, qui s'occupent de contrats complexes sur plusieurs années auprès de TACOM, MARCORSYSCOM, DLA/DSCP, GSA, la Marine américaine, l'U.S. Air Force, l'USFWS, la division d'ingénierie de l'armée américaine, le TVA ainsi que ne nombreuses instances contractantes dans le monde. Mon équipe gère également la commercialisation et la formulation de stratégies de proposition de programmes pour l'approvisionnement en équipement de manutention.

3. À votre avis, en quoi est-il avantageux pour Caterpillar d'embaucher des anciens combattants ? 
En tant que responsable du recrutement chez Caterpillar, je ne choisis que les meilleurs profils possible, en interne comme en externe. Les qualités que je recherche en priorité sont : les qualités d'encadrement, l'intégrité, la déontologie, la capacité de travailler en équipe et sous pression, l'adaptabilité et la souplesse ainsi que d'excellentes compétences techniques et relationnelles. Les qualités et les capacités qu'apportent les anciens combattants à mon équipe me donnent les avantages dont j'ai besoin dans l'environnement commercial actuel, hautement concurrentiel.

4. Que diriez-vous aux anciens combattants pour les encourager à travailler chez Caterpillar ? 
Au fil des différents entretiens d'embauche que j'ai passés dans le monde, je me suis mis à la recherche d'une entreprise qui mettait l'accent sur les valeurs fondamentales auxquelles j'adhérais dans l'armée en tant qu'ingénieur. Bien que de nombreux autres employeurs me proposaient un salaire plus conséquent, j'ai choisi Caterpillar en raison de sa réputation et de ses valeurs fondamentales, qui sont clairement énoncées dans le code de conduite.

Nom : Ryan

Poste : Ingénieur projet en chef

Service : Assistance service client

Expérience dans l'armée : U.S. Navy, entre juin 1986 et août 1995, spécialisation en électronique (EW2)

1. Comment votre carrière vous a-t-elle conduit à Caterpillar, et pourquoi était-ce le meilleur employeur à vos yeux ? 
Je me suis engagé dans la Marine un mois après avoir reçu mon diplôme de l'enseignement secondaire. À l'origine, je m'étais engagé pour six ans afin de recevoir une formation en électronique. Dans le cadre de mon travail, j'étais chargé de l'utilisation et du dépistage des pannes d'un dispositif servant à analyser le spectre électromagnétique afin d'y trouver des signaux, ainsi que de la formation à l'entretien et au dépannage de ce dispositif. Étant donné la conjoncture économique et la réduction des effectifs au milieu des années 1990, je n'ai pas pu bénéficier d'une prime de réengagement et il n'y avait aucune occasion d'être promu. J'ai donc quitté la marine pour trouver un emploi dans le civil.
Un mois avant mon départ, j'étais rentré chez moi en permission pour assister au mariage d'un ami, et l'occasion d'un entretien chez Caterpillar s'est présentée. Grâce à ces entretiens, un responsable a fourni mes coordonnées à une agence qui recrutait des ouvriers dans les usines de Caterpillar. Après avoir quitté l'armée, j'ai rejoint cette agence pour travailler sur un schéma de système électrique pour l'ensemble de la gamme de produits de Caterpillar sur leurs sites. Au bout d'un an et demi, j'ai été embauché chez Caterpillar pour le même poste à temps plein.
Au fil des années, j'ai pu endosser des rôles de gestion de projet et d'équipes, et j'ai été en charge de la gestion du budget de la section. L'étendue de la gamme de produits Caterpillar et de leurs différents sites à travers le monde constitue de bonnes occasions de faire avancer et évoluer sa carrière. Chaque fois que je changeais de poste, mes collègues ont toujours été disposés à partager leur expérience et leurs connaissances pour m'aider à apprendre.
Par ailleurs, les valeurs de Caterpillar en disent long sur le caractère des employés et sur l'intégrité de l'entreprise.

2. Quels sont vos rôles et vos responsabilités chez Caterpillar ?
Mon métier actuel consiste à conseiller les concessionnaires Cat en matière de recyclage et de restauration du métal, plus particulièrement en ce qui concerne le traitement thermique. Il s'agit de créer des solutions de recyclage des pièces usées ou cassées et mettre en place des opérations de traitement thermique dans les centres de rénovation des composants du concessionnaire. Je fournis aux concessionnaires des options de réparation qu'ils peuvent proposer aux clients pour leur permettre de réduire le plus possible les coûts d'exploitation de leur équipement.

3. À votre avis, en quoi est-il avantageux pour Caterpillar d'embaucher des anciens combattants ? 
Les anciens combattants sont ouverts, fiables, hautement qualifiés et s'adaptent facilement. Ils ont souvent eu des postes qui impliquent la direction d'autres personnes, et ont été responsables des vies d'autrui et d'équipements coûtant plusieurs millions de dollars. Ils réfléchissent rapidement et ont le désir de mener à bien leurs tâches, quels que soient les obstacles.

4. Que diriez-vous aux anciens combattants pour les encourager à travailler chez Caterpillar ? 
Depuis longtemps, Caterpillar fait preuve d'ingéniosité et a démontré la qualité et la fiabilité de ses services. L'entreprise propose de nombreuses occasions pour les employés de contribuer, d'apprendre et d'évoluer.