Términos y Condiciones de SMS
CATERPILLAR INC. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SMS (PROGRAMAS DE MENSAJERÍA DE TEXTO BASADOS EN EE.UU.)
¡IMPORTANTE! LEA CUIDADOSAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SMS DE CATERPILLAR INC. ANTES DE INSCRIBIRSE A CUALQUIER PROGRAMA DE MENSAJERÍA DE TEXTO DE CATERPILLAR INC. ("CATERPILLAR" O "NOSOTROS"). AL INSCRIBIRSE EN UNO O MÁS DE LOS PROGRAMAS DE MENSAJERÍA DE TEXTO DE CATERPILLAR, USTED SE COMPROMETE A CUMPLIR Y RESPETAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SMS DE CATERPILLAR INC. ADEMÁS, ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SMS DE CATERPILLAR INC. CONTIENEN UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y UNA RENUNCIA A LA ACCIÓN COLECTIVA, QUE AFECTA A LA FORMA EN QUE SE RESUELVEN LAS DISPUTAS CON CATERPILLAR.
Al inscribirse en uno o más programas de mensajería de texto, usted da su consentimiento expreso para recibir mensajes de texto de marketing o no, según corresponda, de Caterpillar y de otros que envíen mensajes de texto en su nombre, incluidos los mensajes de texto realizados con un sistema de marcación telefónica automática ("marcador automático"), en el número o números de teléfono que usted proporcione.Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento. No se requiere consentimiento para recibir mensajes de texto. Además, el consentimiento no es una condición de ninguna compra.
Descripción del programa
Es posible que Caterpillar y sus proveedores de servicios utilicen un marcador automático para enviarle mensajes de texto.Los mensajes de texto de Caterpillar están destinados a brindarle información de marketing y promocional sobre los productos y servicios Caterpillar (p. ej., eventos y promociones ofrecidos por Caterpillar o cualquiera de sus distribuidores autorizados). También podemos proporcionarle información relacionada con las transacciones.
Frecuencia de los mensajes
El número de mensajes de texto de Caterpillar que reciba variará en función de los programas de mensajería de texto de Caterpillar en los que se inscriba para recibir mensajes y de la frecuencia de los mensajes enviados por dichos programas.Recibirá un máximo de tres mensajes por semana por programa de mensajería de texto Caterpillar.
Costo
Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos a cada mensaje de texto enviado o recibido en relación con los mensajes de texto de Caterpillar, según lo dispuesto en su plan de tarifas de servicios de telefonía móvil (póngase en contacto con su proveedor de telefonía móvil para conocer los planes de precios), además de cualquier tarifa de roaming aplicable.Caterpillar no impone una tarifa separada por el envío de mensajes de texto de Caterpillar; sin embargo, usted es responsable de cualquier tarifa impuesta por su operador de telefonía móvil de cualquier tipo.
Cómo suscribirse
Para suscribirse a fin de recibir mensajes de texto del programa de mensajería de texto de Caterpillar, siga las instrucciones provistas por el programa específico del cual quiere recibir mensajes. Por ejemplo, es posible que se le pida que responda afirmativamente de la manera indicada en un mensaje de texto inicial (por ejemplo, S o Sí).
Cómo cancelar la suscripción
Para dejar de recibir mensajes de texto de un programa específico de mensajería de texto de Caterpillar, envíe BAJA al código corto de cinco dígitos del programa de mensajería de texto del que ya no desea recibir mensajes (es decir, el número de cinco dígitos desde el que se envían sus mensajes de texto).Usted entiende que entonces recibirá un (1) último mensaje de Caterpillar en el que se confirma su cancelación a la suscripción de ese programa de mensajería de texto. Luego de tal mensaje de confirmación, no recibirá más mensajes de texto asociados con ese programa a menos que vuelva a activar la suscripción.Únicamente se cancelará la suscripción del programa de mensajería de texto asociado con aquel código corto de cinco dígitos.Seguirá suscripto a otros programas de mensajería de texto de Caterpillar.
Su número de teléfono móvil
Usted declara que es el titular de la cuenta de los números de teléfono móvil que inscribe. Es responsabilidad suya notificar de inmediato a Caterpillar si cambia su número de teléfono móvil. Comuníquese con Atención al Cliente de Caterpillar al 1-888-228-1460 para notificar un cambio de número.
Usted se compromete a indemnizar a Caterpillar en su totalidad por todas las reclamaciones, gastos y daños relacionados o causados en su totalidad o en parte por su falta de notificación a Caterpillar si cambia su número de teléfono, incluidos, entre otros, todas las reclamaciones, gastos y daños relacionados o derivados de la Ley de Protección del Consumidor Telefónico (TCPA, Telephone Consumer Protection Act).
El acceso o la entrega a la red móvil no están garantizados
Es su responsabilidad determinar si su operador de telefonía móvil es compatible con la mensajería de texto y si su dispositivo móvil es capaz de recibir mensajes de texto. La recepción de nuestros mensajes de texto está sujeta a los términos y condiciones de sus acuerdos con su operador de telefonía móvil.
La entrega de información y contenido a un dispositivo móvil puede fallar debido a una variedad de circunstancias y condiciones.Usted entiende y acepta que los servicios de red, incluidos, entre otros, los servicios de red móvil, están fuera del control de Caterpillar y que Caterpillar no es responsable de los problemas derivados de dichos servicios de red (por ejemplo, mensajes atrasados o no entregados o la seguridad de cualquier mensaje).
Operadores admitidos
Es posible que los operadores admitidos cambien con el tiempo, pero actualmente incluyen AT&T, Sprint/Boost,/Virgin, T-Mobile/MetroPCS, Verizon Wireless, CellCom USA, C Spire Wireless, U.S. Cellular, Carolina West Wireless (CWW) y Google Voice, entre otros.
Los operadores no son responsables de los mensajes atrasados o no entregados.
T-Mobile® no es responsable por los mensajes atrasados o no entregados.
Soporte/Ayuda
Para obtener más información, envíe AYUDA al código corto de cinco dígitos del programa de mensajería de texto sobre el que tiene preguntas (es decir, el número de cinco dígitos desde el que se envían sus mensajes de texto).También puede obtener ayuda si contacta al Servicio de Atención al Cliente de Caterpillar al 1-888-228-1460.
Elegibilidad
Para recibir mensajes de texto de Caterpillar, debe tener 18 años o más y ser residente de los Estados Unidos.Caterpillar se reserva el derecho a exigirle que demuestre que tiene al menos 18 años de edad.
Cambios de los términos y condiciones
Caterpillar puede revisar, modificar o enmendar estos términos y condiciones de SMS de Caterpillar Inc. en cualquier momento.Cualquier revisión, modificación o enmendamiento entrará en vigor luego de su publicación en el sitio web de Caterpillar (https://www.cat.com/en_US.html).Usted acepta revisar estos Términos y Condiciones de SMS de Caterpillar Inc. periódicamente para asegurarse de que esté informado sobre cualquier cambio.Su continuo consentimiento para recibir mensajes de texto de Caterpillar indicará su aceptación de tales cambios.
Cancelación de la Mensajería de Texto
Podemos suspender o cancelar el envío de mensajes de texto de Caterpillar si creemos que incumple estos Términos y Condiciones de SMS de Caterpillar Inc.El recibimiento de los mensajes de texto de Caterpillar también está sujeto a la cancelación debido al término o la suspensión de sus servicios de telefonía móvil.Caterpillar se reserva el derecho a modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, todos o parte de los mensajes de texto de Caterpillar, con o sin aviso.
Privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. Visite https://www.cat.com/en_US/legal-notices/privacy-notice.html a fin de ver nuestra declaración de privacidad.
Arbitraje y Renuncia a la Acción Colectiva
Lea esto atentamente. Afecta a sus derechos.
Cualquier disputa o reclamación relacionada de alguna manera con su recepción o uso de los mensajes de texto de Caterpillar se resolverá mediante un arbitraje vinculante, en lugar de un tribunal.
Todas y cada una de las controversias, disputas, demandas, recuentos, reclamaciones o causas de acción (incluida la interpretación y el alcance de esta cláusula, y la posibilidad de arbitraje de la controversia, la disputa, la demanda, los recuentos, la reclamación o la causa de acción) entre usted y Caterpillar o los empleados, agentes, sucesores o cesionarios de Caterpillar, se resolverán exclusivamente a través de un arbitraje vinculante y confidencial, salvo que usted o Caterpillar puedan llevar las reclamaciones a un tribunal de reclamaciones de menor cuantía si la disputa reúne los requisitos para ser tratada por dicho tribunal. Además, cada una de las partes se reserva el derecho de solicitar una medida cautelar u otra reparación equitativa en un tribunal de la jurisdicción competente para evitar la infracción, la apropiación indebida o la violación de los derechos de autor, las marcas comerciales, los secretos comerciales, las patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una de las partes.
Este acuerdo de arbitraje debe interpretarse de forma amplia, e incluye expresamente las reclamaciones presentadas en virtud de la Ley de Protección del Consumidor Telefónico, título 47, artículo 227 del U.S.C. (Código de Estados Unidos) y siguientes, o cualquier otra ley, reglamento o teoría legal o de equidad. Por lo tanto, Caterpillar y usted aceptan que la Ley de Arbitraje Federal, título 9, artículo 1 del U.S.C. (Código de Estados Unidos), y siguientes, ("FAA", Federal Arbitration Act) se aplica a este acuerdo de arbitraje y rige todas las cuestiones sobre si una disputa está sujeta al arbitraje. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, el arbitraje será gestionado según las Reglas de arbitraje internacional JAMS (Judicial Arbitration and Mediation Services, Servicios de Arbitraje y Mediación Judicial) en vigor en el momento de la presentación del arbitraje (las "Reglas JAMS"). Sin embargo, al igual que lo haría un tribunal, el árbitro o los árbitros deben respetar los términos y limitaciones de estos términos y condiciones de Caterpillar Inc. y pueden adjudicar daños y prejuicios (incluidos honorarios de abogados) autorizados por ley o las Reglas JAMS. La decisión y el fallo arbitral son definitivos y vinculantes, con algunas excepciones en virtud de la FAA, y la sentencia sobre el fallo puede presentarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente. En el arbitraje, no hay ni juez ni jurado y los procesos de arbitraje son más simples y más limitados que las reglas aplicables en los tribunales.USTED ACEPTA QUE, AL FIRMAR ESTE ACUERDO, TANTO USTED COMO CATERPILLAR RENUNCIAN AL DERECHO DE DEMANDAR EN TRIBUNALES, INCLUIDOS LOS DERECHOS A RECIBIR UN JUICIO CON JURADO Y EL DERECHO A PARTICIPAR COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER DEMANDA COLECTIVA, ARBITRAJE COLECTIVO, ACCIÓN DE PROCURADOR GENERAL PRIVADO O CUALQUIER OTRO PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO.
ESTE ACUERDO PROHÍBE LOS ARBITRAJES COLECTIVOS, AUNQUE LOS PROCEDIMIENTOS O REGLAS DE JAMS LOS PERMITAN. POR EL CONTRARIO, USTED Y NOSOTROS SOLO TENEMOS DERECHO A RECURRIR AL ARBITRAJE DE FORMA INDIVIDUAL Y BILATERAL. ADEMÁS, Y A MENOS QUE CATERPILLAR Y USTED ACUERDEN LO CONTRARIO POR ESCRITO, LOS ÁRBITROS NO PODRÁN CONSOLIDAR MÁS QUE LAS RECLAMACIONES DE UNA PARTE INDIVIDUAL CON LAS RECLAMACIONES DE CUALQUIER OTRA PARTE Y NO PODRÁN PRESIDIR NINGUNA FORMA DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O COLECTIVO.
El pago del todo el papeleo, administración y tarifas del árbitro será gestionado por las Reglas JAMS. El arbitraje de este acuerdo se llevará a cabo en el condado de Estados Unidos donde viva o trabaje, Illinois o cualquier lugar que acordemos mutuamente, según la ley de Illinois. En el arbitraje se pueden conceder de forma individual los mismos daños y prejuicios que un tribunal (incluidas las medidas cautelares). Cualquier sentencia sobre el fallo dictado por el árbitro puede presentarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente.
Este acuerdo de arbitraje no le impide poner los problemas en conocimiento de los organismos federales, estatales o locales. Dichos organismos pueden, si la ley lo permite, solicitar una indemnización contra nosotros en su nombre.
RECHAZO DEL ACUERDO DE ARBITRAJE: Para rechazar este acuerdo de arbitraje, envíe un correo electrónico a [email protected] con la siguiente información: (1) su nombre, (2) su dirección, (3) su número de teléfono, (4) la URL que contiene la disposición de Arbitraje y Renuncia a la Acción Colectiva de los Términos y Condiciones de SMS de Caterpillar Inc.
y (5) una declaración clara de que desea rechazar esta disposición de arbitraje. Este aviso de rechazo debe enviarse por correo electrónico a más tardar 30 días después de que haya aceptado por primera vez estos Términos y Condiciones de Caterpillar Inc.
Limitación de responsabilidad
En la medida que lo permita la legislación aplicable, no somos ni seremos responsables de daños de cualquier naturaleza, incluidos, entre otros, daños incidentales, espaciales o consecuentes (tales como pérdidas de ganancias u oportunidades comerciales), daños punitivos u honorarios de abogados.
Ley aplicable
A menos que se indique lo contario, el uso de este servicio bajo este acuerdo está regulado por la ley del estado de Illinois.
Divisibilidad
Si algún término de estos Términos y Condiciones de Caterpillar Inc. es en alguna medida ilegal, inválido, o inaplicable, dicho término debe excluirse en la medida de tal invalidez o imposibilidad de aplicación; todos los demás términos del presente documento permanecerán en pleno vigor y efecto; y, en la medida permitida y posible, el término inválido o inaplicable se considerará sustituido por un término que sea válido y aplicable y que exprese lo más cercanamente posible la intención de dicho término inválido o inaplicable. Si la aplicación de esta disposición de divisibilidad afectara materialmente y de forma adversa a la sustancia económica de las transacciones contempladas en el presente documento, la parte perjudicada tendrá derecho a una compensación por dicho impacto adverso, siempre que la razón de la invalidez o imposibilidad de aplicación de un término no se deba a una falta grave de la parte que solicita dicha compensación.