Kommunikationsrichtlinien für Lieferanten

Letzte Aktualisierung: Oktober 2023

Caterpillar schätzt die mit Lieferanten aufgebauten Beziehungen. Wir möchten sicherstellen, dass unsere besten Interessen vertreten werden und wir fair mit unseren Geschäftspartnern zusammenarbeiten. Uns ist bewusst, dass Lieferanten ihre Geschäftsbeziehung mit uns oftmals auch öffentlich bekanntgeben möchten.

Öffentliche Kommunikationen von Lieferanten mit Bezug auf Caterpillar müssen durch den für den Lieferanten zuständigen Caterpillar-Ansprechpartner geprüft werden, der Überprüfungen koordiniert. Reichen Sie Ihre Anfrage ein und geben Sie möglichst viele Details an.

Im Hinblick auf die Anzahl der Lieferanten hat Caterpillar die nachfolgenden Kommunikationsrichtlinien entworfen, die folgende Ziele verfolgen:

• Risikominderung und Schutz der Caterpillar-Marke durch Vermeidung von Empfehlungen für Produkte anderer Unternehmen.
• Vermeidung der Veröffentlichung von wettbewerbsrechtlich relevanten und vertraulichen Informationen.
• Faire und gleiche Behandlung aller Lieferanten.

Wenn Sie aktuell kein Lieferant von Caterpillar sind, aber mehr darüber erfahren möchten, wie Sie Lieferant werden könnten, sehen Sie sich die Informationen auf unserer Webseite Potenzielle Lieferanten an.

Richtlinien

• Lieferanten dürfen gemäß Lieferantenvereinbarungen mit Caterpillar keine vertraulichen Caterpillar-Informationen weitergeben, soweit nicht ausdrücklich zugelassen. Manche öffentlichen Nennungen von nicht vertraulichen/nicht geschützten Fakten über die Beziehung von Caterpillar zum Lieferanten sind zulässig, sollten aber von Caterpillar genehmigt werden.

Zu den typischen akzeptierten Kommunikationen zählen:

• Ankündigungen neuer, verlängerter oder geänderter Verträge mit Caterpillar.
• Bekanntgabe von Qualitätsauszeichnungen, die dem Lieferanten von Caterpillar verliehen wurden.
• Allgemeine Beschreibungen der für Caterpillar erbrachten Leistungen.
• Erklärungen zur Beziehung mit Caterpillar in Textform unter Verwendung der nachfolgenden Vorlage:
  (Name des Unternehmens) ist Lieferant von Caterpillar Inc. in (Region/Land) für (Name von Produkt/Service).  
• Präsentation des Produkts (oder des Produktfotos), das der Lieferant für Caterpillar herstellt, als Bestandteil einer Tätigkeitsliste des Lieferanten. Im Mittelpunkt der Kommunikation und/oder des Marketingmaterials sollten das Produkt und die Marke des Lieferanten stehen. Der Schwerpunkt auf Caterpillar sollte im Einklang mit der Behandlung anderer Kunden des Lieferanten stehen. Ein Lieferant darf nicht den Eindruck erwecken, Caterpillar zu repräsentieren. Beispiele dafür sind unter anderem Exponate auf Ausstellungen und Veranstaltungen sowie Fotos in Einrichtungen des Lieferanten.

Die nachfolgenden Kategorien sind nur in sehr seltenen Ausnahmefällen zulässig. Etwaige Ausnahmen bedürfen der zusätzlichen Genehmigung*:

• Verwendung von Fotos, Logos oder geschützten Markennamen von Caterpillar in Marketingmaterialien des Lieferanten, zum Beispiel Websites, Prospekte, Broschüren, Werbematerialien in Radio/Fernsehen/Print/Digitalmedien.
• Über allgemeine Beschreibungen von Produkten/Services/Beratung des Lieferanten an Caterpillar hinausgehende Details.
• Einzelheiten zu der vom Lieferanten für ein Caterpillar-Werk hergestellten/installierten Ausrüstung.
• Fallstudien oder Whitepapers.
• Beträge und/oder Mengen von Aufträgen.
• Annahmen darüber, wie der Lieferant mit seinen Produkten/Dienstleistungen den Betrieb von Caterpillar verbessert.
• Empfehlungen von Produkt/Dienstleistung des Lieferanten (zum Beispiel: Testimonials, Zitate von Mitarbeitern oder Präsentatoren auf Konferenzen des Lieferanten usw.).
• Empfehlungsschreiben.

* Bitte beachten: Zusätzliche Genehmigungen erfordern oftmals erhebliche Vorlaufzeiten.