Strategie von Caterpillar
Unsere Unternehmensstrategie spiegelt unser Vermächtnis und unser anhaltendes Engagement wider, die Bedürfnisse unserer Kunden und der Gemeinden, in denen wir leben und arbeiten, zu befriedigen. Entsprechend unseren Werten teilen die Caterpillar-Mitarbeiter auf der ganzen Welt eine fokussierte Sicht auf unser Unternehmen durch das Operating & Execution Model, durch das wir heute strategische Entscheidungen treffen, um profitables Wachstum für morgen zu schaffen. Gemeinsam mit unseren Partnern bieten wir Lösungen an, mit denen unsere Kunden die Welt besser gestalten können.
Unser Handeln und Management
Betriebs- und Ausführungsmodell
Profitables Wachstum unseres Unternehmens.
Für Caterpillar heißt das Ziel nicht: Wachsen um jeden Preis. Unsere Unternehmensstrategie setzt vielmehr auf profitables Wachstum in Bereichen mit dem größten Wertschöpfungspotenzial.
Um dies zu erreichen, verwenden wir das Betriebs- und Ausführungsmodell (Operating & Execution, O&E). Mit ihm können wir einfacher feststellen, ob individuelle Bereiche unseres Geschäfts Werte schaffen oder vernichten. Wir verwenden Fakten und Daten, um zu verstehen, welche Branchen am attraktivsten sind und mit welchen Mitteln man darin erfolgreich sein könnte. Wir setzen dann Strategien um, um unsere Wettbewerbsposition in profitablen Unternehmen zu verbessern und Ressourcen auf Bereiche aufzuteilen, die über das beste Potenzial für zukünftiges Wachstum verfügen.
Unsere Werte leben
Durch unser Handeln machen wir unser Arbeitsumfeld und die Welt besser.
Unser Unternehmen entwickelt sich parallel mit dem sich wandelnden Markt, unser Anspruch "Unsere Werte leben" ist jedoch zeitlos. Er leitet unser Verhalten gegenüber Kunden, Partnern und untereinander auf der ganzen Welt. "Unsere Werte leben" definiert, was wir tun und wie wir es tun. Mit unseren Werten gehen wir über die Einhaltung von Vorschriften hinaus. Wir schaffen ein integratives Arbeitsumfeld, auf das wir stolz sind und wo wir unsere beste Arbeit leisten können.
- Integrität – Wir glauben an die Macht der Ehrlichkeit.
- Exzellenz – Wir setzen und erreichen ehrgeizige Ziele.
- Teamwork – Wir helfen einander, erfolgreich zu sein.
- Verpflichtung – Wir nehmen unsere Verantwortung bereitwillig an.
- Nachhaltigkeit – Wir setzen uns für den Aufbau einer besseren Welt ein.
Unsere Einstellungspolitik
Unsere Schwerpunkte
Wartung
Dienstleistungen machen unsere Kunden erfolgreicher.
Die Ausweitung unserer Dienstleistungen ist ein zentraler Schwerpunkt unserer Strategie. Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, unsere Dienstleistungsumsätze im Bereich Machinery, Energy und Transportation (ME&T) bis 2026 gegenüber dem Wert von 2016 auf 28 Milliarden $ zu verdoppeln.
Bei Caterpillar definieren wir Dienstleistungen als den Wert, den wir den Kunden nach dem Kauf der Maschine bieten – alles von Aftermarket-Teilen über Wartungsverträge bis hin zur Finanzierung – mit dem Ziel, höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen. Wir investieren Zeit, Talent und Ressourcen in das Dienstleistungsangebot, da dies entscheidend den Wert für unsere Kunden steigert. Dienstleistungen können die gesamten Vorhalte- und Betriebskosten für die Kunden verringern und durch alle Zyklen hindurch Umsatz für Caterpillar und unsere Händler generieren.
Unsere Dienstleistungen unterscheiden uns von den Mitbewerbern, da wir über den gesamten Lebenszyklus unserer Produkte einzigartige Erkenntnisse und kundenorientierte Lösungen liefern können. Mit unserer großen installierten Basis von vernetzten Maschinen sowie mit hervorragender Einsatztechnologie und jahrzehntelanger Produkt-, Service- und Anwendungskompetenz können wir traditionelle Angebote in Dienstleistungen verwandeln, die unsere Kunden erfolgreicher machen.
Cat Financial bietet Finanzierungslösungen, die maßgeschneidert für die Unternehmen unserer Kunden sind.
Kundenwertvereinbarungen halten Cat®-Maschinen und -Motoren mit einem flexiblen, einfachen Vertrag für die Belieferung mit Teilen, Service, Datenzugriff und mehr stets einsatzbereit.
Mit dem Cat Certified Rebuild-Programm können Sie Ihre Maschinen, Systeme und Komponenten am Ende ihrer Lebensdauer wieder in einen neuwertigen Zustand versetzen – für einen Bruchteil der Kosten einer Neuanschaffung.
Unser Team für das Job Site Solutions-Flottenmanagement arbeitet mit Kunden bei der Verwaltung von Ausrüstung zusammen, von Ankauf und Flottenwartung über Produktivität und Bedienereffizienz bis hin zu Verkauf und Entsorgung.
Die neuen Cat®-Bagger 317 und 317 GC der nächsten Generation zeichnen sich durch Leistung, gesteigerte Kraft und niedrigere Betriebskosten aus
Das Cat®-Erdgas-Stromaggregat G3412 erfüllt eine ganze Reihe von kritischen Marktanforderungen, darunter schnelles Hochfahren und Aufschalten.
Unsere neuen Cat®-Dieselstromaggregate der Serie GC zeichnen sich durch dieselbe Qualität und Performance wie unsere Produktpalette für kritische Anwendungen aus, sind aber wertoptimiert konstruiert, um die Installationskosten, wertvolle Standfläche, Frachtkosten und nicht zuletzt die Gesamtbetriebskosten zu senken.
Erweiterte Angebote
Differenzierte Lösungen, die sich an den höchsten Prioritäten unserer Kunden orientieren.
Das Verständnis unserer Kunden beginnt mit dem Wissen, wo und wie sie unsere Produkte und Dienstleistungen einsetzen, einschließlich der Anwendungen, Attribute und Leistungsmöglichkeiten, die für sie am wichtigsten sind. Wenn wir unser Produktangebot weiter ausbauen, um die Kundenanforderungen zu erfüllen, erweitern wir unsere Produktpalette über die zentralen leistungsstarken Produkte hinaus und bieten Lösungen mit einzigartigen Wertversprechen, die mehr Kunden als je zuvor erreichen.
Als weltweit führendes Unternehmen sind wir bestrebt, nicht nur hervorragende Produkte anzubieten, sondern auch Lösungen jenseits der Maschinen – wir investieren in Technologie, um Wachstum zu ermöglichen. Unser Fokus auf erweiterte Angebote ist die Verpflichtung, einen höheren Kundennutzen zu schaffen und die Loyalität zu verbessern, indem wir die richtigen Lösungen und Technologien für die richtigen Anwendungen in den richtigen geografischen Regionen bereitstellen.
Operative Exzellenz
Profitables Wachstum erfordert eine starke operative Grundlage.
Aufbauend auf unseren Kernkompetenzen – Sicherheit, Qualität, Lean-Strukturen und einer wettbewerbsfähigen und flexiblen Kostenstruktur – sind wir in der Lage, über Zyklen hinweg eine starke operative Leistung zu erzielen.
Sicherheit
Sicherheit bleibt unsere erste und wichtigste Priorität. Wir müssen uns unermüdlich dafür einsetzen, dass alle Mitarbeiter jeden Tag sicher nach Hause zurückkehren.
Außerdem priorisieren wir die Sicherheit für unsere Kunden und Händler, indem wir entsprechende Schulungen, Ressourcen und Sicherheitsfunktionen anbieten.
Qualität
Wir haben uns der Qualität verschrieben. Das erwarten unsere Kunden von der Marke Cat®.
Lean
Wir haben starke Erfolge mit Lean in der Fabrikation erlebt, aber wir erweitern das Konzept auf alle anderen Bereiche unseres Unternehmens, einschließlich Produktentwicklung und Transaktionstätigkeiten.
Die Lean-Vision räumt dem Know-how, dem Austausch bester Lösungen und Erfolgskennzahlen auf allen Ebenen höchste Priorität ein.
Wettbewerbsfähige und flexible Kostenstruktur
Es ist wichtig, während des gesamten Geschäftszyklus eine wettbewerbsfähige und flexible Kostenstruktur aufrechtzuerhalten. Mit der Fähigkeit, sowohl wettbewerbsfähige als auch flexible Kosten auf der Basis von Branchenvolumina zu erreichen, wird sich Caterpillar von unseren Wettbewerbern unterscheiden.
NACHHALTIGKEIT
Wir haben uns verpflichtet, die Treibhausgasemissionen von Caterpillar auch weiterhin zu reduzieren und dabei unseren Kunden zu helfen, ihre klimabezogenen Ziele zu erreichen.
Unser langjähriges Engagement für Nachhaltigkeit spornt uns an, sinnvolle Ziele in Bezug auf Umwelt, Soziales und verantwortungsvolle Unternehmensführung (ESG, Environmental Social Governance) zu setzen und zu erreichen sowie innovative Produkte, Technologien und Dienstleistungen zu entwickeln, mit denen wir unsere Kunden bei Ihren Bemühungen um Nachhaltigkeit unterstützen.
Wir sind der Meinung, dass die Energiewende eine bedeutende Chance für ein langfristiges Wachstum bietet. Durch Investitionen in Technologien, die einen Übergang auf andere Kraftstoffe, betriebliche Effizienz und reduzierte Emissionen ermöglichen, helfen wir unseren Kunden, ihre CO2-Bilanz zu verbessern, und erfüllen gleichzeitig ihre Anforderungen an Performance, Haltbarkeit und wirtschaftlichem Wert.
Unser Vermächtnis aus Produkten und Dienstleistungen, die den nachhaltigen Fortschritt vorantreiben und Lebensstandards verbessern, bildet das Fundament dafür, dass wir unsere Kunden im Verlauf der Energiewende unterstützen können, während sie eine bessere und nachhaltigere Welt schaffen.
Unser Ziel
Profitables Wachstum
Profitables Wachstum ist unsere klare Definition des Erfolgs.
Durch profitables Wachstum können wir in zukünftige Produkte und Dienstleistungen investieren – und in unsere Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass sie Anerkennung, Belohnung und Entwicklungsmöglichkeiten für den weiteren Erfolg erhalten. Höhere Gewinne bedeuten auch mehr Geld, das in unser Unternehmen investiert werden kann, um unsere Position als globaler Marktführer zu verbessern, den Kunden bessere Lösungen zu bieten und mehr Chancen für unsere Mitarbeiter, Partner und Aktionäre zu schaffen.
-
Investoren
Mehr erfahren -
Ziel
Unser Ziel ist es, unsere Kunden bei den Arbeiten zu unterstützen, die den Planeten zu einem sichereren, nachhaltigeren und besseren Ort machen.
Erfahren Sie mehr zu unserem Ziel -
Caterpillar auf einen Blick
Wir unterstützen Kunden mit innovativen Produkten und Services beim Aufbau einer besseren Welt.
Informationen zu Caterpillar
